Проект «Один день из жизни ИТ Директора». Вторым участником проекта стал ИТ Директор Группы Компаний Шамса, Алексанян Эдгар

В рамках нашего проекта «Один день и жизни ИТ Директора», мы продолжаем знакомить вас более подробно с деятельностью членов нашего Клуба. 

И сегодня хотелось бы рассказать, как прошла экскурсия, которую провел нам Эдгар Алексанян, вот уже 10 лет занимающий руководящую должность директора ИТ департамента группы компаний «Шамса».

Первым делом гости увидели одну из центральных серверных, где располагаются вычислительные системы и системы хранения данных. Далее Эдагар показал логистический центр, с которого производится снабжение продуктами практически всех магазинов нашего города. После чего гостям был продемонстрирован центр управления кинопоказами «Лимонад», откуда идет загрузка всех фильмов киноцентра. Ну и особый восторг вызвало посещение киноаппартных, откуда непосредственно происходит трансляция на большой экран. После экскурсии и ответов на все интересующие вопросы коллег, Эдгар рассказал как он строит систему управления, документооборота и Сервис Деск.

После экскурсии мы получили массу положительных отзывов от наших коллег и готовы рассказать, как же собственно проходит один день Эдгара.

И так, как же проходит обычный день руководителя ИТ департамента Группы Компании?

Утро всегда начинается с кружки чая за 15 минут до начала рабочего дня.

Я проверяю рабочую почту и отчеты Сервис Деск по текущим заявкам и запланированным задачам.

В виду того, что я работаю в многопрофильной и очень большой компании, а ИТ является централизованным департаментом, оказывающим услуги всей группе компаний, обсуждение проектов происходит практически непрерывно. В компании не существует практически ни одного проекта, в котором бы была ни задействована деятельность ИТ.

У меня в подчинении 25 человек и все они разделены на группы:

  • разработчики
  • администраторы
  • техническая группа поддержки пользователей
  • команда ЛВС

С каждой группой проводятся еженедельные планерки, на которых разбирается текущее положение дел, обсуждаются предложения по улучшению и оптимизации процессов.

Мои функции напрямую связаны с деятельностью всей компании в целом. Я определяю ИТ стратегию организации, руковожу созданием ИТ инфраструктуры для всех подразделений, ну и ключевой ролью вижу решение важных вопросов взаимодействия бизнеса и ИТ.

На данный момент мы имеем достаточно масштабную инфраструктуру. Наш ИТ парк снабжен самыми мощными серверами НР и построена многоуровневая система отказоустойчивости. Мы планируем постепенно передать в «облако» часть инфраструктуры, рассчитывая на гибкую архитектуру частного и публичного «облака».

Я живу в системе AGILE.

Стараюсь не злоупотреблять соц сетями в принципе. А в рабочее время особенно. Чаще всего просматриваю и читаю статьи GLOBAL CIO. / globalcio.ru

У меня очень ненормированный рабочий день. И признаюсь, я задерживаюсь часто и порой на долго. Это в первую очередь работа с Москвой, конечно. Разница во времени решает многое за меня.