Признание ошибки как коммуникативная компетенция: психологическая безопасность, доверие и лидерство в командах
Почему нам так сложно признать собственную ошибку? Почему даже опытные руководители порой предпочитают оправдываться, искать виноватых или защищать свою позицию, вместо того чтобы просто сказать: «Да, я был неправ»?
В основе выступления на «Сцене ЦентрСИО» - психология человеческих отношений, особенности поведения людей в сложных ситуациях и влияние коммуникации на доверие внутри команды.
Смотреть выступление
Татьяна Ганина
Директор по развитию
Клуб ЦентрСИО
Выступления
Признание ошибки как коммуникативная компетенция: психологическая безопасность, доверие и лидерство в командах
Почему нам так сложно признать собственную ошибку? Почему даже опытные руководители порой предпочитают оправдываться, искать виноватых или защищать свою позицию, вместо того чтобы просто сказать: «Да, я был неправ»?
В основе выступления на «Сцене ЦентрСИО» - психология человеческих отношений, особенности поведения людей в сложных ситуациях и влияние коммуникации на доверие внутри команды.
Смотреть выступление